Technikai segítség

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

Hogyan léphetek kapcsolatba a ZDS ügyfélszolgálatával?
Akár közvetlenül, vagy nagykereskedőinken, illetve értékesítő Partnereinken keresztül.

Milyen célra használhatók a ZDS csőkút-szivattyúk?
A ZDS csőkút-szivattyúk az alábbi területeken használhatók:

Hol gyártják a ZDS-termékeket?

Minden ZDS-termék Olaszországban, Padovában készül.

 

Mit jelent a teljes emelőmagasság?

A teljes dinamikus nyomásigényre úgy is utalnak, mint "emelési magasság" vagy egyszerűbben "teljes emelési magasság". Az emelési magasság egyenlő a vízelvételi helyen mért nyomás mínusz a szívási ponton mért bemeneti nyomással. Az emelőmagasságot általában méterben adják meg. Általában a Q/H-görbében az emelőmagasság értékét az átfolyás mértékével együtt adják meg.

 

Mit jelent a jelleggörbe és mi a jelentősége?

A szivattyú bemenő teljesítménye az adott működési feltételek mellett a szivattyú teljesítményigénye. A motor névleges kimeneti teljesítményének, a működési faktorral együtt, egyenlőnek vagy nagyobbnak kell lennie, mint a szivattyú teljesítményigénye. Ha a szivattyú teljesítményigénye nagyobb, mint a motor kimeneti teljesítménye, a motor több áramot vesz fel, mint kellene. Ez a motor túlmelegedéséhez vezet és potenciálisan károsítja azt.

 

Miért kell betartanom a kezelői utasításokat a ZDS-szivattyúk telepítése közben?

Nagymértékben javasolt. A ZDS-termékek telepítési, kezelési útmutatója olyan alapvető utasításokat tartalmaz, amelyeket követni kell a telepítés, működtetés és a rendszer karbantartása során. Továbbá a telepítőnek és a megfelelő személynek/tulajdonosnak a telepítés és üzembe helyezés előtt el kell olvasnia. Ráadásul a telepítés helyszínén lévő kezelő személy számára elérhetővé kell tenni.

 

Milyen helyzetben működtethetők a ZDS-szivattyúk?

A ZDS-szivattyúk függőleges vagy vízszintes helyzetben képesek a működésre. Amikor a szivattyút vízszintes pozícióba telepítjük, a nyomócső-csatlakozót felfelé irányba kell elhelyezni és a nyomócső legyen teljes mértékben a víz alatt. Az Ön kényelme érdekében a ZDS megtervezett egy speciális KIOS KIT-nek nevezett kiegészítőt, amely a víztartályokba vízszintesen elhelyezett szivattyúk számára készült.

 

Milyen fajta folyadékok szivattyúzhatók a ZDS-szivattyúkkal?

Tiszta víz, amely lebegő és abrazív részecskéktől mentes, nem viszkóz, nem agresszív, nem kristályos és kémiailag semleges.

 

Hogyan tudom telepíteni a ZDS-motorok víz alatt lévő tápkábelét?

Telepítés előtt ajánlott a motorba illesztendő csatlakozót megtisztítani és megszárítani. A könnyű telepítést segíti, ha a csatlakozó gumi részeit nem konduktív szilikon pasztával bekenjük. A kábelt rögzítő csavarokat csavarhúzóval rögzítsük a helyükre.

 

Lehet 220V-os hálózatra kötni egy háromfázisú ZDS-szivattyút?

Nem lehet. A háromfázisú ZDS-szivattyút 380V-os áramra kell bekötni. Ugyanúgy az egyfázisú ZDS-szivattyút 220V-os hálózatra kell bekötni.

 

Képes 60Hz-e működni a ZDS-hidraulika?

A ZDS-hidraulikát 50Hz-es működésre tervezték, de képes 60Hz-en is működni.

 

A ZDS motorok és a mélykút-szivattyúk képesek 60Hz-en működni?

Nem, a ZDS-szivattyúk 50Hz-es működésre lettek tervezve, 2850 fordulat/mp-es es fordulattal.

 

Működtethetők a ZDS-szivattyúk frekvenciaváltóval?

A jelenlegi szabályozások miatt csak a következő típusú ZDS-szivattyúk működtethetők frekvenciaváltóval: a háromfázisú OT- vagy az egyfázisú PSC (O3-as) motorral szerelt szivattyúk, ha nincsenek felszerelve DRP-vel. Minden esetben meg kell nézni a kezelői útmutatóban lévő technikai leírásokat és adattáblákat.

 

A ZDS-motorok fel vannak szerelve lágyindítóval?

A Plug&Go és a H2E motorjai beépített lágyindító-funkcióval készülnek, hogy ezzel csökkentsük az indulóáram-felvételt.

 

Óránként hány indítás/leállítás lehetséges a ZDS-szivattyú veszélyeztetése nélkül?

Maximum 150-szer lehet újraindítani a szivattyút, óránként egyenlően elosztva.

 

Van glikol a ZDS-termékekben?

Mivel meg kell védeni a szivattyúkat a szállítás és a tárolás közben esetlegesen jelentkező fagyástól, a Plug&Go, a H2E és a H2 motorok víz/glikol keverékkel vannak feltöltve. A glikolt nem veszélyes anyagként tartják nyilván, a veszélyességi besololása 1-es (WGK 1 = enyhén veszélyes a vízre). Kérjük telepítés előtt ellenőrizze a helyi előírásokat, hogy azokban előírják-e a glikol-mentes szivattyúk használatát.

 

Miért fontos a szárazonfutás elleni védelem?

A szárazon futó motornak nagyobb az esélye arra, hogy tönkremegy azáltal, hogy a szivattyú-felsőrésze és a motorja károsodhat. Emiatt a ZDS többféle elektronikát is javasol, amely megvédi a szivattyút szárazonfutás ellen. A Plug&Go és a H2E szivatyúk beépített szárazonfutás-elleni védelemmel készülnek. A szivattyú tápkábelére épített DRP-t ZDS vagy Franklin-motorokhoz is lehet telepíteni.

Célszerű a kút szállításához képest méretezni a megfelelő méretű szivattyú kiválasztását, hogy ne telepítsünk túl erős szivattyút a rendszerbe.

A kérdéses rendszer aktuális feltételeit emiatt minden alkalommal össze kell vetni a kezelői utasításban lévő adatlapokkal, mielőtt telepíteni kezdenénk a szivattyút.

 

A ZDS-szivattyúk védve vannak szárazonfutás ellen?

A Plug&Go, a H2E szivattyú, a Master-kontrollszekrénnyel szerelt szivattyúk, a DRP-vel szerelt motorok olyan beépített szárazonfutás elleni védelemmel rendelkeznek, amelyek nem igényelnek vízszintjelző szondákat.

Vízhiány esetén a rendszer automatikusan megállítja a szivattyút. Egy előre beállított időintervallum elteltével pedig újraindítja azt.

 

Mik a ZDS-szivattyúk korlátai?

A szivattyúknak a kezelői utasításban és a műszaki katalógusokban megadott technikai és környezeti határértékeken belül kell működni.

 

Mik a ZDS-szivattyúk tolerancia-határai a teljesítményt illetőleg?

A ZDS-szivattyúk teljesítménye megfelel a sorozatban gyártott szivattyúk számára készült UNI EN ISO 9906. sz. rendelkezés "A" kiegészítésében rögzítettekkel.

 

Mi történik, ha a szivattyú a jelleggörbének túlságosan a bal felén működik?

Ha a szivattyú a jelleggörbének túlságosan a bal szélén működik, az azt jelenti, hogy a szivattyú nagy nyomáson szállít alacsony vagy zéró mennyiségű vizet. A szivattyú belsejében lévő nagy nyomás feszíti a járókerekeket és ezáltal emeli a a motor csapágyaira kifejtett erőt. Extrém esetben ez tönkreteheti a szivattyú-felsőrészt és a motort. Ha a szivattyú számára előírt minimum értéknél kisebb a szállított vízmennyiség, a szivattyúzott közeg szintén felmelegedhet, és ez károsíthatja a szivattyút. Emiatt a szivattyút mindig jellegörbe alsó és a felső része között kell működtetni. Ideális esetben a szivattyút olyan pontban kell működtetni, ami minél közelebb van a munkapontjához - ezzel biztosíthatunk hosszú élettartamot és csökkenthetjük minimálisra az energia-felhasználást.

 

Mi történik, ha a szivattyú a jelleggörbének túlságosan a jobb oldalán működik?

Ha a szivattyú a jelleggörbének túlságosan a jobb oldalán működik, az azt jelenti, hogy a szivattyú sokkal nagyobb mennyiségű vizet szállít, mint amire tervezték. Más szavakkal: a szivattyú túl kicsi a rendszer által igényelt vízszállításhoz. A szivattyút ebben a tartományban működtetni veszélyes, mert tönkreteheti a szivattyú-felsőrészt és a motort. Emiatt a szivattyút mindig jellegörbe alsó és a felső része között kell működtetni. Ideális esetben a szivattyút olyan pontban kell működtetni, ami minél közelebb van a munkapontjához - ezzel biztosíthatunk hosszú élettartamot és csökkenthetjük minimálisra az energia-felhasználást.

 

Mi a leszorító hatás és mi okozza azt?

A leszorító hatás egy lefelé irányuló erő, amely működés közben hat a szivattyú járókerekeire/tengelyére. A legtöbb szivattyút úgy tervezték, hogy a leszorító hatás mindig adott a működés közben. Azonban a túl nagymértékű leszorító hatásproblémákhoz vezethet, ha pl. a szivattyú a munkapontjában működve kismennyiségű vizet szállít így nagy nyomáson. Amennyiben tartósan működik a szivattyú ebben a tartományban, a motor axiális csapágyazása tönkremehet. Továbbá a szivattyú és a motor túlmelegedhet, mivel hiányzik a megfelelő mértékű, a hűtést adó áramló víz. Hogy meg tudjuk előzni az ilyen probléma kialakulását, a szivattyút egy adott szállítási tartományban kell működtetni. A ZDS-szivattyúk számára megfelelő jelleggörbét folyamatos vonal, míg a meg nem engedett görbét szaggatott vonal jelzi.

 

Mi a kosütés és mi okozza azt?

A kosütés egy nyomáshullám, amelyet a csővezetékben áramló víz sebességének hirtelen változása okoz. A kosütést egy hanghatás is kíséri, mintha egy kalapáccsal ráütnénk egy csőre - innen a neve. A vízkút rendszerekben a kosütés tipikusan akkor keletkezik, ha

a) a csőbe telepített, a szivattyúhoz legközelebb lévő visszacsapó szelep több mint 9m-re van a statikus vízszinttől, vagy

b) a csőbe telepített visszacsapó szelep ereszt, míg a következő visszacsapó nem.

Mindkét esetben a csővezetékben ideiglenes vákum keletkezik. A következő szivattyú-indításnál a nagy sebességgel közlekedő víz kitölti a vákuumot és ráüt e közelebbi szelepre és az az felett lévő vízoszlopra - ezzel nyomáshullámot és hidraulikus lökéshullámot okozva. Ez a lökéshullám szétdurranthatja a csöveket, széttörheti a csatlakozókat és tönkreteheti a szivattyút és/vagy a motort. Ha feltárunk egy ilyen jelenséget, a rendszert azonnal le kell zárni és értesíteni kell a szivattyú teleptőjét, hogy javítsa ki a hibát.

 

Milyen a vízhűtéses motor?

Ebben a motortípusban  minden forgó alkatrész (tengely, rotor) a motor belsejében lévő burokban van, vízben. A hűtést és a kenést a belül lévő víz biztosítja.

 

Mitől zajos a szivattyú?

A szivattyú zajos, mert:

 

Mi lehet az oka annak, ha kiold a megszakító vagy biztosíték motorindítás közben?

A megszakítók és a biztosítékok számos ok miatt oldhatnak ki: nem megfelelő fajtájú megszakító vagy biztosíték, túl alacsony értékű beállítás, alacsony feszültség, aszimmetrikus háromfázisú áram, rövidzárlat a motorban, helytelen kábelezés vagy hibás elektromos csatlakozások, elhasználódott vagy eltömődött hidraulika, tönkrement kondenzátor egyfázisú motorok esetében, vagy ha a túl magas környezeti hőmérséklet miatt kioldott a hőkioldó. Azonban a kérdéses esetben a szivattyú alulméretezett is lehet, és a névleges vízszállítási értékénél többet szállít. Ebben az esetben próbáljuk meg részben elzárni a nyomóoldalon lévő tolózárat (csapot), hogy lefojtsuk a szivattyút olyan szintre, ahol a motoráram az elfogadható szintre kerül.

 

Mi miatt oldhat ki a megszakító vagy biztosíték?

A megszakítók és a biztosítékok számos ok miatt oldhatnak ki: nem megfelelő fajtájú megszakító vagy biztosíték, túl alacsony értékű beállítás, alacsony feszültség, aszimmetrikus háromfázisú áram, rövidzárlat a motorban, helytelen kábelezés vagy hibás elektromos csatlakozások.

 

Mennyi a víz megengedett maximális homoktartalma?

A víz maximális homoktartalma nem lehet több, mint 120 g/m³. Ennél nagyobb homoktartalom csökkenti a szivattyú élettartamát (a belső alkatrészek kopása miatt) és növeli a szivattyú eltömődésének kockázatát.

 

Mi a hűtőköpenycső?

A hűtőköpenycső egy olyan rendszer, amely azt biztosítja, hogy mindig elégséges mennyiségű víz áramoljék a motor köpenye körül a hűtés érdekében. Egy tipikus kutas telepítés esetén a szivattyút körbeveszi a kút fala. A motor a szivattyú-felsőrész alatt van. Mivel a szivattyú alulról szívja fel a vizet, a víz a kút fala mentén, a szivattyú körül áramlik, ezzel hűtve azt. Ha a szivattyú tág kútban vagy nyílt tartályban van, nincs fal, amely vezetné a vízáramot körbe a motor palástja körül - így hiányzik egy hűtőköpeny. Ilyen esetekben javasoljuk a ZDS KIOS KIT telepítését, hogy garantálhassunk a megfelelő hűtőáramlást.

 

Mekkora a ZDS-szivattyúk hűtéséhez szükséges, minimális áramlási sebesség?

A szivattyú működéser közben, megszakítatlan szállítást feltételezve minimum 8 cm/mp-es áramlási sebesség szükséges, hogy a víz a szivattyút és a motort megfelelő módon hűtse.

 

Minimum mekkora legyen a kút feltöltési képessége, hogy megfelelőképpen működtethető legyen a ZDS-szivattyú?

A ZDS-motorokat úgy tervezték, hogy az általa szivattyúzott víz hűtse (a ZDS-motorok hűtéséhez 8 cm/mp-es vízáramlás szükséges). Hogy a motor megfelelő hűtést kapjon, a ZDS-szivattyúnak működés közben mindig víz alatt kell lennie. Ha nem adott a víz minimális áramlási sebessége, a ZDS KIOS KIT vagy hűtőköpeny használatát javasoljuk.

 

Mi okozza a motor túlmelegedését?

Ez több okból kifolyólag is lehetséges: túl sok homok vagy lebegő részecskék a szivattyúzott folyadékban; ha a szivattyú úgy működik, hogy közben a csap el van zárva; alacsony vagy túlfeszültség; aszimmetrikus háromfázisú áram; eltűnő szigetelési ellenállás; túl gyakori ki/bekapcsolás; a vízszállítás túl magas vagy túl alacsony; a forgással szemben túl nagy ellenállás, ami a szivattyú meghibásodásának köszönhető; a víz nagymértékben viszkóz vagy sűrű; a szivattyú el van tömődve.

E problémák nagy része kiküszöbölhető, ha van telepítve a ZDS valamely elektronikája, amely megóvja a szivattyút és a motort a lehetséges veszélyforrásoktól.

 

Mit lehet tenni, ha a motor által felvett áram nagyobb, mint a névleges érték?

Számos oka van annak, hogy mitől lehet a megengedett mértékűnél nagyobb áramfelvétele a szivattyúnak működés közben: alacsony feszültség; fázisegyenetlenség háromfázisú szivattyú esetén; zárlatos motor; helytelen kábelezés vagy hibás bekötés; a szivattyúzott folyadék viszkozitása vagy sűrűsége túl magas; a szivattyú elhasználódott vagy tönkrement. Azonban a szivattyú az adott felhasználáshoz képest alulméretezett is lehet, és talán a vízszállítása a névértékénél nagyobb. Ebben az esetben próbáljuk visszafojtani egy tolózárral (csappal) addig a pontig, ahol a felvett áram a megfelelő mértékű.

 

Hogyan reagál s ZDS-motor a feszültség-ingadozásokra?

A feszültség-tolerancia nagysága leolvasható az adattábláról, amely -10%/+6%. A motor leállítja magát, ha a feszültség ezen tartományon kívül esik, majd újraindul, ha a feszültség nagysága ismét az adott sávon belülre kerül.

 

Mennyire megbízható működésű a 2 vezetékes motorokba épített kondenzátor?

Ez a fajta kondenzátor minimum 30.000 munkaórát bír. Az utóbbi 3 évben a ZDS 0,2%-nál alacsonyabb meghibásodási arányt tapasztalt a kondenzátorok tekintetében.

 

Hogyan kell kiválasztani az adott ZDS-szivattyú számára megfelelő indítódobozt?

A megfelelő indítódobozt a motor típusa (olaj- vagy vízhűtéses), az áramforrása (egy- vagy háromfázisú)és a motor teljesítménye (kW) alapján lehet kiválasztani.

 

Hol találok információt a ZDS-szivattyúk gyors hibamegoldása tárgyában?

Minden ZDS-termék kezelői utasítása tartalmaz egy listát a gyors hibakeresésről? Ezek az utasítások nemcsak a telepítésről, a működtetésről és a karbantartásról, de  egy arra kijelölt részben a használat közben felmerülő általános problémák megoldásáról is nyújt információt.

Amennyiben nem találja meg a választ az Ön által keresett kérdésre, keresse ügyfélszolgálatunkat vagy az Önhöz legközelebb lévő értékesítő Partnerünket.