Începând cu 1 iulie 2007, grupul ZDS deţine certificarea ISO 9001 de la TUV Rheinland Group, care certifică îndeplinirea standardelor de calitate ISO 9001.

 

Noi garantăm calitatea pentru toate produsele livrate de compania noastră. Deasemenea aceasta se reflectă şi prin “Garanţia fără comentarii” asigurată de noi, calitatea este certificată de ISO, iar noi considerăm calitatea fiind cheia succesului nostru pe termen lung

 

Ce este o organizaţie certificată?

O "organizaţie certificata" se bazează pe procedurile sale şi a fluxurilor de lucru pentru un sistem de management. TÜV Rheinland Group verifică dacă sistemul de gestionare a respectat normele relevante şi apoi emite un certificat.

 

În baza certificatului, beneficiarii şi clienţii câştigă încredere asupra modului în care funcţionează organizaţia. O organizaţie certificată ISO 9001, trebuie în mod constant să verifice şi să îmbunătăţească satisfacţia clienţilor. Clienţii unei organizaţii certificate, pot lucra în consecinţă pe presupunerea că dacă au probleme sau reclamaţii, acestea vor fi luate în serios şi vor primi asistenţă eficientă.

 

Într-o evaluare, angajaţii TÜV efectuează controale la faţa locului pentru a vedea dacă organizaţia îndeplineşte cerinţele specificate de standardul relevant. Ele eliberează certificatul după efectuarea unui control de succes. TÜV reînnoieşte certificatele prin verificări periodice asupra sistemului de management. Astfel se asigură că toţi angajaţii respectă atat procesele, cât şi sistemul de management care este adaptat pentru a lua în considerare orice modificări corporative.



Click pentru Descărcare